Ai cũng có quyền tranh luận bằng cách đưa ra quyết định của mình, trong thời đại của mình, thất bại và thành công của mình.1971 rời khỏi IBM sau cơn đau tim, trao quyền lực lại cho T.thường được gọi là Lou Gerstner.Và nếu không biết cách lắng nghe đồng đội của mình, bạn khó mà thảo luận thành công.Trong sự kiện làm nhỏ thẻ đục lỗ, Watson đã thành công khi nhân danh khách hàng, để quy tụ các phe phái trong nội bộ.Fortune đã gọi đó là canh bạc 5 tỉ đôla ($5 Billion Gamble).Các nhà đưa tin đã để lại trong lịch sử một trong những câu nói dự đoán thuộc loại sai lầm nhất từ một danh nhân, đó là họ cho rằng Watson đã nói: Tôi nghĩ có một thị trường trên thế giới cần năm cái máy tính.Bà chủ tạp hóa của khu phố nọ cùng Sam Walton (ông chủ tập đoàn bán lẻ lớn nhất thế giới Wal-Mart) đều giải quyết vấn đề mua sắm của xã hội thông qua việc mở cửa hàng bán lẻ.Supa, bị mù mắt, nói rằng: Không có ai là khuyết tật một khi anh ta có một nghề chân chính.Thật thú vị khi mọi công nhân đều được khuyến khích chơi golf.

Xem thêm Thu gọn